Es ist eine gute Tradition geworden: Im Personalmarketing2null Blog werden die statistischen Entwicklungen rund um Karriere-Fanpages verfolgt, hier im Recrutainment Blog schauen wir uns monatlich die Karriere-Twitter-Kanäle von Unternehmen an, so auch im Februar 2012. Bevor ich weiter unten eine Neuerung einführe – wir haben uns nämlich einmal angeschaut, wie aktiv die jeweiligen Kanäle befeuert werden – zunächst einmal die Standard-Statistiken:

Der Tausenderclub:

Bei den Accounts mit 1000 oder mehr Followers gibt es Zuwachs: Seit diesem Monat zum ersten Mal dabei ist der Account von Automobilzulieferer Brose (@Brose_Karriere), herzlichen Glückwunsch! Ferner ist das “Kuriosum” ThyssenKrupp mit einem Zuwachs von 15 Followers wieder über die 1000er-Linie gesprungen. Über den ulkigen Verlauf der Followerzahlen bei ThyssenKrupp habe ich mich ja schon mehrfach gewundert, eine gescheite Erklärung bislang aber nicht gefunden… An der Spitze zieht weiter die Deutsche Bahn einsam ihre Kreise mit inzwischen sehr beachtlichen knapp 8300 Followers. @JobsatSiemens habe ich hier nun noch einmal in der Statistik belassen. Bei dem Account handelte sich allerdings nicht um einen Siemens (als Ganzes-)Kanal, sondern um den Jobchannel der Siemens IT Solutions. Die wiederum ist aber seit dem Herbst ein Teil von Atos und fällt damit im Prinzip aus der Liste (weil nicht deutschsprachig und außerdem nicht befüllt). Vielleicht hat aber bei Siemens selber ja jemand Interesse den Account zu übernehmen – über 1800 Follower (und damit Platz 9 im Ranking) sind ja durchaus einiges Wert…

In der Kategorie “U1000″ schickt sich PwC mit aktuell 958 Followers an, beim nächsten Mal in den 1000er-Club aufzurücken.

Der “Twitter-Follower-Index”:

Insg. konnte im Monatsvergleich ein etwas verstärktes Wachstum der Followerzahlen festegstellt werden. Den entsprechenden Index hierzu haben wir neu justiert: Dieser weist nun im Zeitverlauf die durchschnittliche Followerzahl derjenigen Kanäle aus, die mindestens seit März 2011 in der Betrachtung sind. Das sind zur Zeit 39 Accounts. Diese haben aktuell im Durchschnitt 1370 Follower, was gegenüber Januar einem Zuwachs von 60 entspricht. Normal ist eher ein Zuwachs von 40. Mal schauen, ob dies ein einmaliger Ausreißer oder ein neuer Trend ist…

Der Aktivitätsindex:

So, nun aber zu der aktuellen Neuerung. Wir haben erstmalig die Aktivität der aktuell 50 beobachteten Accounts ausgewertet, ausgedrückt in der Anzahl abgesetzter Tweets. Das Ergebnis ist durchaus interessant, zeigt es doch, dass es hier wirklich sehr große Unterschiede gibt:

An der Spitze der Liste stehen SNT (@SNTlive), die Sparkassen (@Sparkasse_Jobs) und (…) ThyssenKrupp (@thyssenkruppjob) mit jeweils mehr als 200 Tweets in einem Monat. Hier werden also pro Tag im Schnitt etwa 7 Tweets abgesetzt. Dann gibt es Gruppe um Krones (@KronesAG), Daimler (@Daimler_Career) und die Deutsche Bahn (@DBKarriere), die im Monatsvergleich so “um die 100″ Tweets lagen, also etwa 3-4 pro Tag. Als nächstes folgt dann eine recht große Gruppe um die Telekom (@telekomkarriere), Fresenius (@Freseniusjobs) oder Audi (@Audi_Karriere) mit im Schnitt knapp 30, also einem Tweet pro Tag. Eine recht große Gruppe, z.B. Bayer (@BayerKarriere), PwC (@pwc_career_de) oder Douglas (@DHAG_Karriere) liegt so bei 10 bis 15 (also jeden 2-3 Tag einem Tweet).

Am Schluss gibt es dann aber auch eine überraschend große Gruppe, die (so gut wie) gar nicht (mehr) twittern, z.B. IBM (@IBMDEcareers), BMW (@BMWKarriere), Philips (@Philips_Jobs) , Bigpoint (@Bigpoint_Career) oder Media-Saturn (@MediaSaturn). Interessant hieran ist, dass es sich dabei zum Teil um durchaus “erfolgreiche” Accounts handelt, die zum Teil eine ganze Menge Follower haben und durchaus im Monetsvergleich auch substantielol welche hinzugewinnen. Auch heißt “nicht twittern” automatisch, dass der Account nicht benutzt wird. Bigpoint z.B. hat zwar in einem Monat keinen Tweet abgesetzt, dafür aber eine ganze Reihe Account den eigenen Followings (also den Kanälen, denen Bigpoint folgt) hinzugefügt.

Letztes Jahr stand ja sehr stark im Zeichen des SelfAssessments, also des Einsatzes von Selbsttest-Instrumenten zur Verbesserung der Kandidaten-SELBST-Auswahl. Zur Personalauswahl gehört aber natürlich auch das Thema eAssessment, also der Einsatz von eignungsdiagnostischen Testverfahren, deren Ergebnisse das rekrutierende Unternehmen zur weiteren Vorselektion verwendet. eAssessments stehen zumeist nicht so sehr in der Öffentlichkeit, weil sie eben nicht frei zugänglich sind, sondern Kandidaten erst auf explizite Einladung, die in der Regel nach einem ersten Screening der eingereichten Bewerbungsunterlagen und erfolgreichem Überstehen dieser Auswahlstufe erfolgt, Zugang dazu erhalten. Zudem sind eignungsdiagnostische Inhalte aus Sicht der journalistischen Berichterstattung oft nicht so sexy und geben vermeintlich nicht so gute Bilder her…

Nun, unabhängig davon, dass auch ein Online-Test durchaus nach Personalmarketinggesichtspunkten gestaltet sein kann bzw. sollte und auch etwas für´s Auge sein kann (siehe z.B. Targobank,  E.ON, Tchibo, Gruner+Jahr oder Unilever) hat sich der Einsatz von Online-Assessments inzwischen auf recht breiter Front durchgesetzt. Zahlreiche größere Unternehmen (neben den genannten z.B. auch Lufthansa, Media-Saturn, Daimler, Siemens oder die Deutsche Bank) setzen derartige Instrumente inzwischen selbstverständlich ein, vor allem dort, wo größere Fallzahlen an Bewerbungen zu bewegen sind und wo die Bewerberschaft in sich noch eine recht große Homogenität aufweist (Ausbildungs-, Trainee-, Führungsnachwuchs- oder Praktikantenprogramme). Zunehmend wird Online-Assessment nun auch ein Thema für den (größeren) Mittelstand. Aktuelles Beispiel: Die Wieland-Werke.

Die Wieland-Gruppe mit Hauptsitz in Ulm ist ein typisches Beispiel für diejenigen Unternehmen, die man zwar landläufig nicht kennt, die aber unter der Überschrift “Weltmarktführer für…” firmieren. Wieland ist spezialisiert auf Halbfabrikate aus Kupfer und Kupferlegierungen und somit wichtiger Zulieferer für Branchen wie Automotive, Elektrotechnik, Kälte- und Klimatechnik oder Bau&Installation. Das Unternehmen wurde 1820 als Glockengießerei in Ulm gegründet. Heute beschäftigt Wieland weltweit knapp 6.500 Mitarbeiter. Unter “Wielandundich” betreibt das Unternehmen eine eigene sehr umfangreiche und informative Karriere-Website.

Das Unternehmen bildet in zahlreichen technischen und kaufmännischen Ausbildungsberufen aus und bietet zudem eine Reihe von dualen Studienmöglichkeiten. Für die Rekrutierung des nächsten Ausbildungsjahrgangs setzt Wieland nun ein Online-Assessment Verfahren ein. Das besondere daran: Neben dem auswahlrelevanten Auswahltest, der in erster Linie Aspekte der berufsbezogenen kognitiven Leistungsfähigkeit und ausgewählte Wissensaspekte prüft, erhalten die Teilnehmer zudem einen kostenlosen Berufsinteressentest. Die Ergebnisse des Interessentests werden dabei einzig und allein dem Nutzer zurückgemeldet und fließen somit nicht in die weiteren Auswahlentscheidungen des Unternehmens ein.

Am Ende des optionalen Interessentests erhält der Teilnehmer eine Rückmeldung zu den persönlichen Ausprägungen auf sechs beruflichen Interessendimensionen. Jeweils passend dazu finden sich weiterführende Links zu Ausbildungsangeboten bei Wieland, so dass sich der Nutzer entsprechend tiefergehend informieren kann.

Wie gesagt, der Interessentest ist optional, die Teilnahme freiwillig und die Ergebnisse fließen nicht in die Auswahlentscheidung des Unternehmens ein. Der zweite Bestandteil des Online-Assessments bei Wieland hingegen dient der Kandidaten-Testung und ist somit auswahlrelevant. Im Rahmen des eAssessments durchlaufen die Teilnehmer in Abhängigkeit des jeweiligen Berufsbilds, für das sie sich beworben haben, sieben einzelne Testmodule. Der Schwerpunkt der Testinhalte liegt auf der Überprüfung “schlussfolgernden Denkens”. Darüber hinaus kommen aber auch Tests zur Überprüfung ausbildungsrelevanter Wissensaspekte zum Einsatz, z.B. Rechtschreibung/Grammatik oder mechanisch-technische Kenntnisse.

Die reine Testzeit (netto) beträgt insg. knapp 60 Minuten. Zwischen den einzelnen Testmodulen können Pausen eingelegt werden. Insg haben die Kandidaten vom Zeitpunkt der Einladung an eine Woche Zeit den Test zu absolvieren.

Das Wieland eAssessment ist über eine Schnittstelle an das dort eingesetzte Bewerbermanagement-System d.vinci angebunden. Die Einladung des Teilnehmers erfolgt dabei über d.vinci und nach Fertigstellung des Tests werden die individuellen Testergebnisse auch wieder dorthin übergeben. Der Vorteil: CYQUEST verarbeitet keine personenbezogenen Daten und das Recruiting bei Wieland findet alle relevanten Bewerberdaten in einem führenden System. Die Anbindung von Online-Assessments an Bewerbermanagement-Systeme ist übrigens hier zum nachlesen einmal grundsätzlich beschrieben.